Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Wildlife Protection oferece serviços especializados de seleção automóvel, incluindo:

• Consultoria personalizada na escolha de veículos
• Inspeção técnica de veículos
• Negociação de preços
• Acompanhamento no processo de compra
• Serviços de pós-venda

3. Elegibilidade

Para utilizar os nossos serviços, deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Ter capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações verdadeiras e completas
• Cumprir com todos os termos e condições

4. Registo e Conta

Ao criar uma conta connosco:

• Deve fornecer informações precisas e atualizadas
• É responsável por manter a confidencialidade da conta
• Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• É responsável por todas as atividades na sua conta

5. Uso Aceitável

Concorda em não utilizar os nossos serviços para:

• Qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
• Violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais
• Transmitir vírus ou código malicioso
• Assediar, abusar ou prejudicar outras pessoas
• Fornecer informações falsas ou enganosas

6. Serviços de Consultoria

6.1 Natureza dos Serviços

Os nossos serviços de consultoria são fornecidos com base na nossa experiência e conhecimento do mercado automóvel. As recomendações são baseadas nas informações fornecidas pelo cliente.

6.2 Limitações

Não garantimos:

• Que encontraremos o veículo exato desejado
• Preços específicos ou condições de financiamento
• Disponibilidade de modelos específicos
• Resultados específicos das negociações

7. Pagamentos e Taxas

7.1 Estrutura de Preços

Os nossos preços são estabelecidos com base no tipo e complexidade dos serviços solicitados. Todos os preços serão comunicados antes da prestação dos serviços.

7.2 Política de Pagamento

• O pagamento é devido conforme acordado no contrato de serviço
• Aceitamos várias formas de pagamento
• Pagamentos em atraso podem resultar em juros
• Serviços podem ser suspensos por falta de pagamento

8. Cancelamento e Reembolso

8.1 Cancelamento pelo Cliente

Os clientes podem cancelar os serviços mediante aviso prévio. As condições de cancelamento variam consoante o tipo de serviço e o estágio de conclusão.

8.2 Cancelamento pela Empresa

Reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender serviços em caso de:

• Violação dos termos de serviço
• Informações falsas ou enganosas
• Comportamento inadequado
• Falta de pagamento

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do nosso website e materiais de marketing são propriedade da Wildlife Protection e estão protegidos por leis de direitos autorais.

10. Confidencialidade

Comprometemo-nos a manter a confidencialidade de todas as informações pessoais e comerciais partilhadas pelos nossos clientes, exceto quando exigido por lei.

11. Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços. Não seremos responsáveis por:

• Danos indiretos ou consequenciais
• Perda de lucros ou oportunidades
• Decisões tomadas com base nas nossas recomendações
• Ações de terceiros

12. Isenção de Garantias

Os nossos serviços são fornecidos "como estão". Não oferecemos garantias específicas sobre:

• Adequação para finalidades específicas
• Resultados específicos
• Continuidade ininterrupta dos serviços
• Ausência de erros

13. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar a Wildlife Protection de qualquer reclamação, dano ou despesa resultante do seu uso dos nossos serviços ou violação destes termos.

14. Resolução de Disputas

14.1 Negociação

Encorajamos a resolução amigável de disputas através de negociação direta.

14.2 Mediação

Se a negociação falhar, as disputas podem ser submetidas à mediação.

14.3 Arbitragem

Disputas não resolvidas por mediação serão submetidas à arbitragem vinculativa.

15. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses competentes.

16. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação no nosso website.

17. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

18. Acordo Completo

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes e substituem todos os acordos anteriores relativos ao assunto.

19. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos:

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 21 123 4567
• Endereço: Rua da Liberdade, 123, 1250-146 Lisboa, Portugal